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16日、北京市工商局が明らかにしたところによると、2012年度北京市工商局、北京市消費者協会に寄せられた消費者からのクレームは5万3400件に達し、返還された消費者の経済的損失額は2949万7000元に上った。写真は上海にあるネットショッピングの広告。
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