2023年7月2日、中国メディアの観察者網は、新疆ウイグル自治区でツアーバス内でいびきをかいて寝ていた客に対しガイドが「降りろ」と強要するトラブルがあり、ガイドが会社から処分を受けたと報じた。

同自治区文化・観光庁のSNSアカウントが1日に発表したところによると、6月30日に同自治区のコクトカイに向かって走行していた大型観光バスの車内で、同自治区の観光会社に所属するガイドが説明中にいびきをかいて寝ていた客に腹を立て「あんたが降りないなら、自分が降りる」などと発言して客に下車を強要し、客との間で口論を引き起こした。この映像が今月1日にネット上で拡散し注目を集めた。

記事によると、当事者のガイドは自らの行動について謝罪を表明した一方で、所属先の観光会社はこのガイドに対して30日の添乗停止、ガイド行為規範教育受講の処分を下したほか、同省ウルムチ市文化市場総合行政執法隊がすでに調査に乗り出し、結果に基づき厳粛に処罰を行う意向を示したという。

この件について、中国のネットユーザーは「結局バスを降りる羽目になったのは、ガイドの方だった」「この人は本当にガイドという仕事に向いていない。客がなんで寝ているのかも考えずに頭ごなしに降りろなんて、おかしいだろう」「ツアー客はお金を払って席に座ってる。ガイドのほうが車を降りるのは当然」「もっとみんなお互いに寛容になろうよ」「このガイドは小学校の先生から転職でもしたのか」といった感想を残している。（翻訳・編集/川尻）

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— 中国動画 (@RC00547555) July 3, 2023